巧妍度假旅馆

☆旅客下车发现丢票 只能补票出站☆

来源:hbxwgb949    发布时间:2019-12-29 18:42:56
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    暑期将至,全国铁路即将迎来暑运高峰。近日,成都大二学生小胡下车后发现火车票丢失,出站时被告知需要补票的事件被媒体报道,小胡对火车票实名制提出质疑。实名购买火车票丢失后如何补票再次成为公众关注的话题。

记者前天从铁路部门了解到,目前,对于乘车前和乘车中丢失火车票,铁路部门给出了相应的补救方法。乘车前发现车票丢失,旅客可以在不晚于票面发站停止检票时间前20分钟到车站售票窗口办理挂失补办。如果是在列车上发现丢失车票的,自丢失站起(不能判明时从列车始发站起)补收票价,核收手续费。旅客补票后又找到原票时,在乘车站可按规定办理退票。

但是对于下火车后发现车票丢失的情况,由于无法进行确认,目前仍需旅客进行补票。

铁路部门再次提醒,暑期将至,全国铁路即将迎来暑运高峰。目前火车票依然是旅客乘车的重要凭证,在乘车过程中需要妥善保管。